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“这是非常典型的耳带状疱疹，病毒侵犯了她的面神经和听神经，除了引起剧烈的神经痛，还会影响到面部肌肉，引起面瘫的症状。“出现这些症状，经常有患者以为是其他常见病，比如颈椎病、心绞痛、阑尾炎、腰肌劳损等到其他科就诊，直到起水疱才转来皮肤科就诊。有些带状疱疹患者易听信偏方乱用药，实在扛不住才上医院，耽误了规范治疗的时间，即使治疗后疱疹消退了，仍不时出现神经痛，有的前后持续了半年多，非常痛苦。
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带状疱疹和湿疹是发病率较高的皮肤病，常见于免疫力低下者，尤其是小儿和老年人。无论是哪种皮肤病均要积极配合医生治疗，以免发展成慢性的，从而增加治疗难度。疼痛是其主要症状，没有及早治疗可造成带状疱疹后遗神经痛，持续时间较长。也需选择治疗神经病理性疼痛的药物、营养神经药，如B族维生素和甲钴胺。无论是带状疱疹还是湿疹，其发病原因均跟抵抗力下降有关，因此需加强营养支持，拒绝吃辛辣刺激和肥甘厚腻食物。