12月8日，记者在百度地图上查询发现，显示合肥有8家文峰美容美发店。大皖新闻记者从合肥市12315中心了解到，近两个月来该中心接到多起关于文峰美容美发店的投诉，大多反映办卡后商家关门及预付款无法退回的事情。”该店相关人员称，店内美容和美发的充值卡是不同的，不可以交叉使用，但消费者可以在其他店内使用充值卡。
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