老年人身体机能下降,老年内科疾病患病率升高,福利机构护理人员为老年人提供护理服务时应重视其心理护理。中遇到的法律问题。院养老。利院内科老年人的心理护理对策,现报告如下。行交接班制度等极易造成护理纠纷。少护士纠纷。重患者知情权,及时告诉检查、操作的目的等。性解决。整改。修、培训,或进行学术交流。故登记本,鼓励发生差错及时登记并上报。改。作质量。,才能减少护理纠纷。