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本市各大医院逐步开始恢复
部门门诊和手术医疗服务。
为制止门诊患者过多造成交叉感染，
医院均实行分时段预约就诊。
关于做好新冠肺炎疫情防控期间正常医疗服务工作的通知
尊敬的患者及家属：
根据国家卫生健康委员会办公厅关于《加强疫情期间医疗服务管理 满足群众基本就医需求的通知》（国卫办医函〔2020〕141号）要求，为确保新冠肺炎疫情防控期间医疗服务宁静平稳有序开展，满足群众日常诊疗需求，根据当前疫情防控工作要求，现就我院做好新冠肺炎疫情防控期间正常医疗服务工作相关事项告知如下：
一、自3月2日（周一）起，除口腔科、眼科、耳鼻咽喉科以外，其他的专科、专家门诊恢复正常。
二、口腔科、眼科、耳鼻咽喉科专科专家门诊以及外聘专家门诊、多学科综合门诊、内镜检查（支气管镜、胃肠镜、电子喉镜）、幽门螺旋杆菌呼气试验、健康体检等诊疗项目和服务继续暂停，只保存须要的急诊服务。
三、为制止门诊患者过多聚集引发交叉感染，医院实行分时段预约就诊，请提前通过微信公众号“常熟二院”、“常熟智慧健康”、电话（0512-52925511）等方式预约，就诊当日根据预约时间段提前半小时取号后至诊区候诊。
四、进入医院的人员均须佩戴好口罩、丈量体温、出示有效身份证件、检察苏城码、询问流行病学史。医院设置指定的收支口，并调整门诊流程及患者院内行走路线，请务必配合工作人员进行有序就诊。
五、体温正常并无呼吸道症状患者方可进入门诊区域挂号就诊。就诊人员间距保持1米以上，陪同就诊人员原则上不多于1人，诊区严格执行“一人一诊一室”。
六、医院有序开展手术诊疗服务，优先满足急诊、限期手术患者诊疗需求，非急诊手术延后择期进行。
七、住院病区严格管控探视和陪护，患者住院期间原则上不得离开病房，轻症病人原则上不探视；重症患者或术前谈话等特殊情况，实行限时、限人、错时探视；确需陪护的，陪护人员应相对固定且不得凌驾1人。
以上所述事宜，敬请各人理解配合，并服从现场工作人员摆设。感谢您的理解和支持，我们将竭诚为您提供健康服务。
常熟市第二人民医院
2020年2月28日
就 诊 提 醒
所有就诊患者均实行实名制就诊，市民就诊时须携带好身份证和医保卡。患者及陪同家属务必佩戴口罩进入医院。
来院时，须主动配合预检分诊人员做好流行病学史调查及体温监测，刻意隐瞒接触史和症状者需负法律责任。
就诊时，须严格遵守“一人一诊室”规定，排队间隔不少于1米，并根据医院规定路线有序通行。
