孔子说：“不学礼，就立不起来”。 随着现代社会人际交往日益频繁，人们更加注重个人礼仪。 护士礼仪不仅包括着装、戴帽，还包括如何与他人相处的知识。 护士作为没有翅膀的天使，外表、着装应显得端庄优雅，言行举止优雅得体。 只有这样，才能展现出他们的专业素质。 为了更好地提高儿科护理人员的服务水平，今天我们邀请金子媛老师在百忙之中抽出时间来给大家讲讲我们第七病区护理人员的礼仪规范。
护士礼仪是护理人员在工作中应遵守的行为规范。 金老师首先介绍了护士的礼仪标准，包括：护士的着装、仪容、站姿、坐姿、行走、夹病例夹行走、提治疗托盘行走、推治疗推车行走等。 ：“站有姿势，坐有姿势，行有姿势，举手有礼。” 然后我们就我们平时的打招呼方式以及医院氛围的语言进行了一些指导。 希望我们在护理工作中能够主动打招呼，在与患者的沟通中，能够从细节中得到患者的认可。
俗话说：“光说不练”，随后在蔡华玲护士长和金老师的指导下，对我们日常护理工作中的护理行为进行了一些纠正。
有人说，世界上的美丽大多是女性创造的，护士就是女性中的天使。 护士的一举一动都应该是美的体现。 就连蹲下来捡东西也是一种美的表现。
护理礼仪绝对不仅仅体现在护士的外表上，也不仅仅局限于面部修饰和站、站、走、走等。护理服务对象是一个特殊的群体，儿科是特殊性的典范。 他们的心理状态更加敏感和脆弱。 护理人员的一举一动、护理工作的每一个细节都会使他们产生不同的情绪反应。 在护理工作中，正确运用语言和非语言行为，可以起到说话的无声作用。
通过本次学习，规范了护士的服务礼仪，提升了护士的服务形象，能够更好地为患者服务，为树立医院良好的社会形象，努力打造护理服务优质品牌做出贡献。
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