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N 海都全媒体记者 陈江燕 林通宝 华文/摄
在“朋友”的指导下，福清戴女士花了2.5万元做了整容手术。 后来她觉得效果不太好。 当她回去寻找时，发现“朋友”带她去见的美容店负责人只是一个中间人，而且美容店已经关门了。 ，大部分手术费都进了机构的腰包。 戴女士说：“这么大的手术，钱花得不明不白，到底有多深奥？”
无奈之下，戴女士只好通过今日头条求助平台向海都记者寻求帮助。 海都记者就此事进行了采访调查。
派对：
“朋友”建议手术
花了25000元效果却不好
戴女士说，她今年53岁，家住福清。 退休后，她偶尔会到广场跳舞。 去年6月，一位名叫郑妙秀的广场舞舞伴认识了她，并向她介绍了可以帮她“美容”、去除黑眼圈的朋友。 第二天，郑妙秀带她去了福清当地一家名为“心妍美容”的美容院，并将她介绍给店主郑丽娟。 郑丽娟告诉她，必须去福州办。 当天，郑妙秀、郑丽娟开车送戴女士前往福州。
“到了福州后，我们去了一家叫‘台江施江医美’的美容院，一进门，几个工作人员就围住了我，其中一个叫陈英，自称是该店的负责人。 “美容院，推荐我整容，我把微信里剩下的17000块钱转到了陈莹的微信里。” 戴女士说，当天她做了提眉和眼袋手术，手术后她正在回家的路上。 之后，郑妙秀借口帮她垫付了部分美容费用，要求她再拿走8000元。
戴女士手术前后对比照片
戴女士说，从手术后的第二天开始，她就向郑妙秀、郑丽娟等人要发票，但他们始终没有给她。 随后，戴女士需要拆线。 郑妙秀和郑丽娟多次带她去了福州另一家名为“美萨迪尔整形医院”的美容院。 “在那里我又遇到了陈莹，她自称是这家店的。‘股东’还让我做去黑眼圈项目。”
“过了一段时间，虽然眼袋去掉了，但感觉脸上的黑色区域变大了，眉毛边缘多了一个‘印记’。” 4月15日，海都记者在福州见到了戴女士。
戴女士术前照片（左）和术后照片（右）
戴女士告诉记者，她感觉手术效果不是很理想。 她曾找过郑妙秀和郑丽娟，但他们只是把责任推给了陈英。 戴女士再次联系陈英，但对方以手术没有问题为由拒绝退款等事宜。
记者走访：
福州台江实江医疗美容诊所已倒闭
4月15日，记者跟随戴女士来到位于台江区真武路68号万科金域中南区一楼的世江医疗美容院，发现店门紧闭，透过玻璃可以看到里面的家具已经被清理干净，背景墙上只能看到“世江医美”三个字。
石江医疗美容院空无一人
随后，记者来到位于鼓楼区华民营路的美萨迪尔美容院。 应戴女士的要求，美莎蒂尔美容院的工作人员通过后台系统查看了她之前的病历，发现戴女士主要进行的是拆线、水光注射等皮肤护理项目，并没有进行如此的操作。称为“黑色”治疗。 “去眼圈”项目，付款是通过陈颖内部优惠卡支付，每个项目的具体费用无法得知。
美莎蒂尔美容院工作人员表示，陈英确实是美容院合作的“股东”，但他并不是美容院的负责人。 他通常不在店里。 陈颖平时会带顾客到店里做项目。 美莎蒂尔美容院与时匠医疗美容院没有任何关系。
当天求医网信息，记者致电陈颖。 她说，台江实江医疗美容院已经关门，她也因为疫情在上海隔离，所以不能多说。 通话15秒内挂断，且无法再次接通。
部门：
操作费仅需2820元。 陈瑛只是一个经纪人。
戴女士的女儿褚女士表示，3月26日，她母亲向12345平台举报此事后，投诉在多个部门之间转移，目前尚未有部门受理。 作为受害者，她感到非常无助。
在褚女士提供的12345平台投诉截图中，记者看到，福清市卫生局于2022年4月12日回复称，医患纠纷处理实行属地管理。 由于戴女士提到的医疗纠纷发生在福州一家医院，建议向福州市卫健委投诉。
福州市台江区卫生局4月18日在12345平台回应称，已派出执法人员前往台江石江美容诊所核实相关情况。 目前该诊所已关闭，局方已多次与其联系。 没有联系到门诊部工作人员。 如果当事人与门诊发生纠纷无法解决，建议向公安部门举报。
台江区公安局4月19日在12345平台回应，受害人可拨打110或持相关证据材料直接到当地公安局报案。 于是4月22日，褚女士和母亲戴女士前往台江区公安局宁化派出所报警求助。 警方认为，不属于公安机关警方应对范围，建议向人民法院和卫生局报案。 楚女士说：“感觉好像兜了一圈，又回到了原点。”
值得注意的是，福州市台江区税务局4月14日回应称，经核实，福州台江区世江美容诊所有限公司是金鑫销售代理陈颖介绍的2021年6月21日申诉人。人进行整容手术，手术费2820元从支付给金鑫销售的返利中扣除。 该公司没有直接向索赔人收取任何费用。 经协商，纳税人同意向申请人开具2820元增值税普通发票。 税务局对未开具增值税发票的纳税人处以200元罚款。
税务局为何提供手术费？
戴女士收取的费用是否有很大差距？
难道陈莹只是台江世江医疗美容院的中介？
戴女士做过“去黑眼圈”项目吗？
陈颖、郑妙秀、郑丽娟
三人之间到底是什么关系？
郑丽娟：
只是推荐，与世江美没有任何营利关系。
4月19日下午，记者在戴女士的带领下，来到她第一次去的福清一家名为“馨妍美容”的美容院，见到了郑丽娟。
“出于友谊容术医疗美容，我推荐戴女士到石江医疗美容院做手术。” 郑丽娟说，她是心妍美容的负责人，与时江医疗美容院的陈英是好朋友。 她确实是她和郑妙秀陪戴女士去石江美容院做手术的，但她坚称自己对郑妙秀和陈英的任何事情都没有兴趣。 “我自己在那里做了这个手术，效果非常好，我会推荐给爱美的人。”郑丽娟说。
郑丽娟表示，戴女士自己在手术前就知道费用，手术是自愿进行的。 如果戴女士对手术结果不满意，可以向相关部门申请医学评估。 另外，手术费用是由戴女士支付到陈英账户上的，她并不了解费用相关问题。 郑丽娟当场联系郑妙秀和陈英，但无人接听电话。 记者也尝试致电郑妙秀，但无人接听。
陈颖助理：
如果手术没有问题的话，价格是25000元。
记者联系上陈英失败后，从福清返回福州后，4月19日晚，一名自称是陈英助理的女子联系了记者。 当记者询问陈颖与时江美容、美萨迪尔美容的关系时，助理表示，陈颖确实是时江美容的老板之一，与美萨迪尔没有任何关系。 “石江破产了。 当时他们承诺为顾客提供护理用品，所以他们将顾客转移到梅萨迪尔进行护理。”
“我觉得（手术）完全没有问题，从手术前后的照片就可以看出来。如果手术有问题，我们也希望她去接受医学评估。” 至于戴女士的手术效果，助理强调戴女士的手术效果明显。 如果戴女士有异议，可以去医疗鉴定。 如果鉴定结果是手术有问题，他们可以帮助戴女士再次进行手术。
至于戴女士在世江美容的手术费用，助理告诉记者，戴女士当时的手术价格为2.5万元。 为什么台江税务局开具的发票上显示手术价格是2820元？ 价格相差这么大。 助理表示不知道，并表示修眉、眼袋手术的价格一直都是这个价格（2.5万元）。
专家：
不要轻易相信“朋友”。 尽量去三级医院美容医学。
对于戴女士的纠纷，一位不愿透露姓名的医美业内人士告诉记者，这是很多民间医美机构常用的“拉人头”操作，即通过“朋友”的信任”，顾客被层层吸引。 “换手”。 戴女士的过失在于：
1、“手术费”未转入医院对公账户，要求对方尽快开具发票。
2、我没有索要病历等手术相关资料，整个过程过于轻信我的“朋友”。 导致后来发生纠纷时，证据不足，维权困难。
这位业内人士认为，消费者如果需要医美治疗，首先应该选择信誉良好的公立三甲医院的整形科，这样可以最大程度地避免各种陷阱。
