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老人的房间、冰箱里堆满了各种保健品和设备
长春市青岛路一处住宅内，一栋50平方米的老房子，客厅、两间卧室、冰箱里都堆满了各种保健品。 “这些都是我父母买的，我劝不了你。” 长春市民赵女士一边掀起床垫一边说道。 床垫一模一样，但功能不一样，我爸爸房间的床上还有一张。”
赵女士的父母在这个小区很有“名气”，邻居们经常看到两位老人大包小包地拎着保健品回家。 “到了开养老金的时候，我看到赵叔叔手里拿着厚厚一沓钱，送给卖保健品的人。” 一位邻居说道。
邻居称，夫妻俩都是老干部。 89岁的赵勇（化名）是一名离休干部。 他和妻子的养老金加起来“一万多元”。 四个孩子的家庭条件都很好，尤其是在青岛。 小儿子是高科技专家。 但这么一个知识分子大家庭，彻底被两位老人对保健品的痴迷困扰了。 据两位老人的统计，自2005年以来，他们在各种保健品上的花费达130万元，平均每年10万元，这几乎是他们一年的全部养老金。 “有时候我们甚至要钱去买，我们的孩子不缺钱，我们想要多少就给多少，但这些东西我们不能用钱买！” 赵女士感慨地说。
让两位老人逐渐清醒过来的是，他们要求退款4000元却被拒绝了。 原来，自2014年起，赵勇与86岁的妻子李淑贤（化名）在长春惠康百健经贸有限公司购买保健品，两年来已达4万余件。元费用及收据。 2016年，他们购买了保健品和礼物。 李淑贤食用礼物后出现腹泻，说明书上注明腹泻者禁用。 “当时我在课堂上并没有说可能会导致腹泻。” 老人称，想退还此次花费的4000多元，但遭到拒绝。
“我妈妈很伤心。” 赵女士说，向老人出售这种保健品的人是一位年轻人，他们都称他为“小珍珠”。 老人待他如孙子，带他回家吃饭。 但当小伙子听说要退款后，态度就转变了，后来干脆不再接老人的电话了。 “这小伙子平时还不错，一提起退款，就变了个人！” 李淑贤说这话的时候，心里有些难过。 130万元并没有让老人心疼，但4000元退款失败却让他们稍稍醒悟了。
这对老夫妇的经历在混乱的保健品市场中颇具代表性。
一次买三张价值1万元的床垫
2005年的一天求医网资讯，李淑贤到街对面的胜利公园散步。 她回忆，当时公园里发传单的人很多，她只记得可以降血压、降血脂。 “不管怎样，都是为了治疗老年病。” 她说，售货员还在公园里摆了一张桌子来卖。 渐渐地，销售场所从露天变成了室内，还有专门的人“讲课”。
于是李淑贤带着丈夫去上课。 “我每天5点起床。” 她说有时下车后还要走很长一段路。 “那些专家知识渊博，各种疾病、保健知识都能讲解得很透彻，他们说有些保健品是专门给高层领导吃的。”
“这只是无稽之谈。” 赵女士在一旁说道。 但她立刻就被妈妈训斥了：“我说话你别插嘴。”
“是你们的记者在这儿，不然他们会骂我们，不会听我们说的话。” 赵女士兴奋地说。
2005年迷上保健后，老两口逐渐在家里堆满了各种保健品、净水器、仪器。 “一支牙膏260元，我买了一整盒。” 赵女士说，一模一样的床垫子飞说功能不一样，他买了三张，每张1万元。
“有黑蒜精、雪猪油，名字都吓人。” 赵女士说，有老人买鳄鱼胚胎之类的东西，什么都敢吃。 我能做些什么！”
尤其是销售人员打“亲情牌”，对老人来说非常有用，很容易取得老人的信任。
“就像小甄子丹，我们把他当孙子一样。” 李淑贤说道，小伙子也一一叫了一声“爷爷”和“奶奶”。 新品一到，小珍珠一提起，老爷子就会毫不犹豫地付钱。
为女儿写下2页保健品
为了证明自己的说法，李淑贤拿出一张红色的牛皮荣誉证书，上面写着她和丈夫的名字。
鉴于您对惠康做出的突出贡献，特授予您‘终身荣誉会员’称号。” 证书中有5张收据。 采购的保健品有冬虫夏草、铁皮枫斗、羊初乳、狍子油等，共计4万多元。 其中，2014年9月25日，两人以11997元购买了虫草。 “两个人竟然一天内重复购买！” 赵女士说，这样的顾客的“贡献”实在是太大了，“你鼓励谁我就不鼓励”。
“我父母家的保健品都数不过来了，我数的只是他们给我的保健品，专门给我的！” 赵女士拿出两页纸，重复道：“净化滋养黄金营养3壶、空气净化器、半导体红光照射床垫2张、水床垫6张、富氢水机、真空壶、水禽被、空气炉。” ..”
据统计，共有16个品种，其中有一个是国外名称，建议零售价为9980元。 连老人自己都记不清自己花了多少钱买这些东西了。 “我和我的两个妹妹的东西还很少。” 赵女士说，这个月她把父母家里的保健品和器械的空箱当废品卖了，一共卖了57.8元。 都卖这么多钱了。”
“我们承认这些事情。” 赵勇说，这十年来，在保健品上总共花费了130万元，“只多了一点点”。
赵勇说道，但他就是经不起销售人员的劝说。 正当他说话的时候，另一家保健品公司给老人打了电话。 “我们就在这里等着，看你敢不敢送回家。” 赵女士在电话里训斥道。
女儿很担心——
蔬菜放冰箱烂了，早餐吃保健品
最让赵女士担心的是父母的饮食。 他们的早餐已经以保健品为主。 老人有两台冰箱，一台放保健品，一台放日常食品。 “冰箱里的烂菜我不吃。” 赵女士说，孩子们经常给老人买食物，甚至是酱油，但老人主要吃保健品。 “每天早上，我都会喝一碗羊奶粉，吃一个鸡蛋。”
赵女士说夫妻保健产品店，老人每次都嚼鹿茸片。 正说着，李树贤老人边吃边递给记者一块，“你也来一份吧，这饭菜很好吃。”
为了防止老人过度依赖保健品，赵女士和姐妹们经常去老人家做晚饭。 “我们用不同的做法来强迫老年人吃。”
有一次，李淑贤咳嗽，赵女士和妹妹就强行把老人送到医院打针。 “他康复后，我妈说吃保健品就好。” 说到这里，赵女士有些气得发抖，“弟弟经常打电话要求他们去青岛生活，除了想和父母团聚之外，还有一个主要原因就是让他们改变环境，断绝联系。”和那些保健品推销员在一起。但父母却没有说要走。” 为此，赵女士和姐姐们经常带老人出去旅游，但回来后还是可以买的。
“别说了，我就是想拿回那四千块钱，以前都干啥了，你快点。” 李淑贤指着女儿说道。
保健品公司：
业务员“小珍珠”已离开
李淑贤说，她花4000多元买了一种名为“天天胶囊”的保健品。 当时她拿回了两盒，还有一盒没有带回来。 她吃了几颗公司提供的胶囊后出现腹泻，所以盒子里的保健品没有动过，她希望退款。
另外，她提到，因为她当时购买了几千元的保健品，所以公司给了她一张8000元的优惠券。 但这种券只能用来在公司买东西。 后来，她把8000元的代金券给了小珍珠，但小珍珠却没有给她任何东西。
为此，记者联系了长春惠康百健经贸有限公司的白姓经理，他表示，老人所说的“小珍珠”已经不在公司了。 “我们确实向老年人出售了保健品，这一点我们承认。” 白经理表示，不过这件事是他后来接手的，所以他需要和老人核实一下当时购买的数量和价格。 处理。”
心理学家：
各方面都要关爱老人，转移他们的注意力
“我不明白为什么家长们对保健品如此痴迷。” 赵女士说。
吉林省新联心理教育研究所心理专家金华对此分析表示，痴迷保健品的老年人普遍伴有疑病症、焦虑症和强迫倾向。 从发展心理学的角度来看，这些老年人缺乏安全感，喜欢被关注、被认可。 这些老年人进入老年后，注意力发生转移，对身体的任何生理变化都非常敏感。 偶尔的不适，如头晕、乏力、失眠、食欲不振等，也会表现出恐慌，影响情绪，寻求同情。 爱与安慰，这个过程的循环伴随着过度的焦虑。
金华表示，仍有老年人难免感到不舒服。 他们会用一些手段去打听，有时甚至怀疑自己得了重病。 即使医院检查没有问题，他们也不相信诊断结果，并更换医院和医生进行重复检查。 在这个过程中，他们的心理需求在社会、家庭、孩子中都没有得到满足。 唯一认识他们、关注他们、倾听他们心声的销售人员就是保健品销售人员，这满足了甚至夸大了老年人的情感自我。 再加上“药三分毒”、“吃保健品无副作用”等观念的影响，老年人服用保健品后，会产生一定的心理安慰剂效应，身体不适可能会受到影响。松了一口气，于是他们更加转向保健品。 ，有时甚至到了依赖的程度，这就是所谓的强迫倾向。
金华认为，儿童、家庭、社会应该更加关注老年人的生活，鼓励他们参与更多有益的社会活动，体现他们的人生价值和存在感。
一位营养专家表示，首先要说明的是，保健品不是药品，不能代替食物。 “一些所谓的讲座专家夸大保健品的功效，这是一种欺骗老年人的行为。” 专家表示，其次，不能完全否定保健品的功效，但需要根据老年人的身体状况和体质进行综合分析，不能盲目补充，否则适得其反。 （记者苏航）
