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医学美容整形已经成为很多人追求“美”的一种手段。 中国整形美容行业在巨大需求的刺激下得到了快速发展。 然而，据参考消息网2016年2月7日报道，“中国美容市场仍然基本没有变化”。 它还处于起步阶段，充斥着走私和非法产品……有数以万计的美容院在执行非法程序。”
由于整形行业的不规范行为，很多消费者面临着巨大的风险。 有多少人在整容失败后走上了维权之路？ 他们面临怎样的处境？
澎湃新闻在中国裁判文书网检索到44起整形伤害案件。 受害者均在以“美化”为目的的整容过程中或整容后受到不同程度的伤害。
澎湃新闻分析发现，44例中存在各类整容乱象。 有的医院在患者不知情的情况下增加手术项目、更换医生； 一些医院篡改或销毁医疗记录； 有5起被告存在无资质、违规提供医疗整形服务的案件。
混乱的后果是：44例中，5人因整容致残，其中3人为8级残疾，2人为10级残疾； 另一些人则因整容手术失败而患上抑郁症和自卑，最终导致失业和离婚。 ，一名男子试图服药自杀。
与受害者遭受的心理和身体双重创伤相比，有过错的医疗整形机构仅承担民事责任。 在原告胜诉的33起案件中，被告共计赔偿227万余元，原告平均每案获得赔偿68873元。 元现金补偿。
起诉整形机构，平均每起案件获得赔偿不到7万
据澎湃新闻统计，44起案件中，45名医院或医疗机构业主成为被告。
其中，除1家未命名医院和2家私营美容理发店外，26家为私立美容整形医院或综合性医疗机构，16家为公立医院。
上述医院分布在四川等22个省市。 四川省有5家医院被告上法庭，数量最多，其中北京和江苏各有4家医院（江苏一案被被告胜诉）。
刘晔，上海海事律师事务所律师，擅长医疗损害赔偿案件。 他表示，从他接触到的案件来看，整容整形领域的医疗损害纠纷数量远超已告上法庭的案件数量求医网信息，“因为很多都是在私立医院，大多数案件在诉讼前都会经过调解，只有 1% 至 2% 诉诸法庭。”
这44起案件中，除原告撤诉6起、已调解1起、尚未作出再审裁定的1起外，仅3起案件判决胜诉。医疗机构，其余33起医疗机构丢失案件。
33起案件中，败诉医疗机构共赔偿原告0.02元。 原告获得最高赔偿32万元，最低赔偿11725.47元。 原告获得赔偿10万元以上（含10万元）的案件8起。 原告平均每起案件获得赔偿约68873元。
最大的赔偿案件出现在2015年7月6日广州市中级人民法院作出的终审判决中。上诉人隋某受时代诊所的虚假宣传误导，拥有23颗所谓的基因牙。 遗传牙齿已安装。 此后，其中7颗脱落，导致隋某多次前往医院补牙，造成极大不便。
法院经审理认为，其网站上宣传“让7天烤瓷牙成为过去，重建美牙基因”，可能会导致人们误认为时光诊所的产品与普通产品不同。 。 烤瓷牙则不同。 它们具有遗传特性，可以复制牙齿本身的信息。 但涉案产品实际上并不是时光诊所宣传的“基因牙”，也不是用搪瓷瓷块制成的，更不具有任何“基因牙”。 基因”的特征。
综上，法院认为时光诊所在其网站上宣传其产品为遗传牙并使用牙釉质瓷块的行为构成欺诈，判令该诊所对遗传牙的材料费和治疗费进行双倍赔偿。
东方IC资料图
混乱：手术过程中更换了主刀医生，增加了手术物品。
在医疗机构败诉的33起案件中，整形美容行业存在的“乱象”也被充分揭露：一些医院隐匿或篡改病历，病历书写不规范；部分医院隐瞒或篡改病历，病历书写不规范；部分医院隐瞒、篡改病历，病历书写不规范；部分医院隐瞒、篡改病历，病历书写不规范；部分医院隐瞒、篡改病历，病历书写不规范；部分医院隐瞒、篡改病历，病历书写不规范等。 一些医院偷偷更换外科医生，增加手术物品； 准备和手术操作不够精确； 无整形美容资质违规开展医疗整形业务...
刘晔律师表示，诉至法院的整形美容纠纷案件主要处理非法手术问题丽都整形美容医院，“比如假药、缺乏资质、手术不规范等非医疗原因。患者往往以此作为诉由” ”。 正如《中华人民共和国侵权责任法》第五十八条规定了推定医疗机构有过错的三种情形：违反与诊疗有关的法律、行政法规、规章和其他规定的； 隐瞒或者拒绝提供与争议有关的病历信息的； 伪造、篡改或销毁医疗记录。
据澎湃新闻统计，33起案件中，有9起被告因病历存在瑕疵而被认定存在医疗过失。
武汉市江岸区法院2016年6月28日判决的案件显示，马某于2012年2月在武汉医美商整形医院接受了5次整形手术，手术后未达到相应效果，医院又进行了一次隆鼻手术。 唇沟填充物去除手术。 本次手术病历中没有手术同意书或常规实验室检查单。 判决书显示，江岸区法院依法委托司法过失鉴定时，司法鉴定部门因被告武汉医美商整形医院提交的病历不完整而退回鉴定。 法院经审理认为，武汉医美商整形医院未提交完整病历，推定医疗机构存在过错。
此外，还有5起因医疗机构或从业人员不具备资质，违规开展相关医疗整形项目，并被认定存在过错的案件。 医疗整形机构在同一案件中同时实施多项违法行为的情况并不少见。 擅自增加手术物品、更换医生，是令人愤慨的。
（2016）粤01民终9142号判决书显示，广州现代医院在对陈某进行手术时，擅自追加进行了两项手术：去眼袋手术和双眼皮手术，且案情未表明其针对的是这些手术。两次手术。 做了相应的术前准备，但没有显示陈某被明确告知风险，病历中也没有记录追加手术的情况，这是明显的错误； 没有证据证明参与手术的医生取得了相应的资格证书。 手术后，陈先生的左眼视力严重丧失，因无法正常闭眼而经常流泪等严重的术后问题。 为了恢复容貌，陈某先后去了五家医院进行会诊。
最失败的眼鼻手术：5人致残，部分人因抑郁症自杀
澎湃新闻对上述44起案件进行统计发现，因眼鼻手术失败或未达到预期而引发的纠纷较多，占案件总数的近60%。
其中因眼部整形手术引发的纠纷有14起，其次是因鼻整形失败引发的医疗纠纷11起； 还有因隆下巴、磨下颌引起的纠纷4起，隆胸纠纷4起。 其他类型包括面部提升。 手术、疤痕治疗、全脸美容等
法院在依据侵权责任法推定医疗机构过错的同时，也会根据医疗损害的司法鉴定作出判决。 刘晔律师表示，法院在审理医疗损害责任纠纷案件时，大多数法院都要根据专家意见确认诊疗行为与损害后果与医务人员过错之间的因果关系，但没有统一标准。 “有些法官敢于突破，比如你认为鉴定意见不科学或者有不同意见，你可以根据自己对法律的理解做出判断。”
上述44起案件中，有23起案件提出了医疗损害司法鉴定意见。 鉴定意见显示，5起案件中，原告因整容致残，3人为八级伤残，2人为十级伤残。 。
其中，辽宁男子宋某于2014年2月14日在本溪市中心医院接受外眼睑整形手术，术后右眼球后出血，被诊断为右眼缺血性视神经病变、眼后出血。右眼。 鉴定机构的鉴定意见表明，医院在患者诊疗过程中未充分履行告知和关注义务的过错； 这与交通事故中的八级伤残相符。 宋某最终获得了0.25元的赔偿。
除了整容造成的残疾之外，整容失败或多或少也会给受害者的心理和生活带来负面影响。 判决书显示，一些受害者为了修复手术失败的后遗症，在多家医院接受治疗多年，花费更多的治疗费用； 有的甚至患有抑郁症、自卑，甚至失业、离婚、自杀……
江苏省无锡市北塘区人民法院2016年审理的一起案件中，2013年11月，蔡某花费5.18万元在无锡瑞丽整形医院有限公司（后更名为丽都医院）进行双侧颧骨手术，后磨骨手术后，她于次年出现面部疼痛、口腔咬合不适、抑郁等症状。 她先后去了五家医院接受治疗。 2014年5月，她神智不清，被送往医院，服用100多粒“阿普唑仑片”后获救。
徐州市医学会法医鉴定显示，虽然蔡某术后不适症状与医院医疗行为无因果关系，但医院缺乏术前影像学检查（如三维CT）以及患者面部正面、侧面照片，无法提供术前影像检查（如三维CT）和患者面部正面、侧面照片，导致蔡某术后不适症状与医院医疗行为无因果关系。记录书写不规范，手术记录中图像上标注的手术区域与实际手术区域不一致。 因此，医院应当就诊疗服务中的过错承担赔偿责任。 最终，法院判决医院赔偿蔡某医疗费、工资损失、精神伤害抚慰费7.02万元。
（注：本稿件引用的数据来源于中国裁判文书网公开裁判文书统计，并非完整样本）
【普法站】
侵权责任法
第五十四条 患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，医疗机构应当承担赔偿责任。
第五十八条 患者因下列情形之一受到损害的，推定医疗机构有过错： （一）违反有关诊疗的法律、行政法规、规章和其他规定的； （二）隐瞒或者拒绝提供与争议有关的病历资料； （三）伪造、篡改、毁坏病历的。
